Teleoperador/a Centro de Contactos

¡Sumate a Provincia NET!🎯

🏢 ¿Quiénes somos?

Somos una empresa tecnológica y de pagos que impulsa la innovación para el sector público y privado, en coordinación con el Banco de la Provincia de Buenos Aires y el holding Provincia Servicios Financieros.

Desarrollamos Provincia Compras, el marketplace del Banco Provincia que se basa en un modelo atomizado, enfocado en fortalecer el desarrollo productivo y promover la digitalización de pymes, emprendedores y comercios locales. También desplegamos la operación y evolución de la billetera Cuenta DNI Individuos, que cuenta con más de 10 millones de usuarios. Además, desarrollamos y operamos la solución de cobro Cuenta DNI Comercios, para más de 180.000 comercios del Banco Provincia. En el ecosistema Cuenta DNI agregamos valor dando observabilidad y monitoreo, garantizando la escalabilidad y robustez de la plataforma, 100% en nube.

En el negocio de soluciones de recaudación, ofrecemos una plataforma multi-canal presencial y digital para empresas y contribuyentes.

Además, contamos con un Centro de Contactos, que combina una gestión humana con inteligencia artificial para mejora de procesos, lo que nos permite asistir a los más de 10 millones de clientes del Banco Provincia y a diversos municipios.

Nuestra misión es ser el corazón de un ecosistema tecnológico sustentable, que potencie las políticas públicas, genere soluciones competitivas y atraiga talento innovador

📞 ¡Estamos buscando Teleoperadores/as para nuestro Contact Center!

¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Tenés experiencia en Call Center y querés formar parte de una empresa con propósito? ¡Esta oportunidad es para vos! 🙌

✨ En Provincia NET, empresa de tecnología del Grupo Provincia Servicios Financieros, seguimos creciendo y buscamos personas comprometidas, empáticas y con ganas de brindar soluciones.

👥 ¿Cuáles serán tus tareas?

🔹 Atender telefónicamente a clientes, orientando, aclarando y resolviendo sus consultas

🔹 Registrar cada comunicación en el sistema correspondiente

🔹 Cumplir con los objetivos de servicio establecidos

🔹 Participar activamente en capacitaciones de calidad

📍 Lugar de trabajo: Monte Castro, CABA

⏰ Modalidad: Part time – Turno tarde, con disponibilidad para trabajar feriados y fines de semana

🎯 Requisitos:

✔️ Secundario completo (excluyente)

✔️ Mínimo 1 año de experiencia en Call Center

✔️ Residir en CABA o Zona Oeste (preferentemente)

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

💙 Descuentos en cobertura prepaga para vos y tu familia

🎉 Día libre en tu cumpleaños

🍼 Reintegro por guardería/cuidado de menores (hasta 5 años)

👶 Licencia por paternidad extendida

📚 Kits de librería y descuentos para formación académica

💼 Bono anual por desempeño

🚀 ¡Oportunidades de desarrollo profesional y más!

📩 Dejanos tu CV

¡Queremos conocerte y que formes parte de nuestro equipo!